As 7 melhores alternativas ao Brevo para equipes de marketing em 2026

O Mailchimp e o Brevo competem diretamente no mesmo terreno: um plano gratuito acessível e um editor simples para equipes que não querem curva de aprendizado. O plano gratuito do Mailchimp é limitado a 500 contatos e 1,000 envios por mês, contra contatos ilimitados e 300 envios por dia no Brevo, então qual é mais generoso depende inteiramente de o seu gargalo ser o tamanho da lista ou a frequência de envio.

Onde o Mailchimp se destaca é no acabamento. O editor de arrastar e soltar e os mais de 300 modelos são mais refinados que o editor do Brevo, que alguns usuários descrevem como datado, com configurações escondidas em menus. As ferramentas de conteúdo com IA já produziram 9,8 bilhões de e-mails gerados por IA na base de clientes do Mailchimp, um número de adoção realmente amplo, e não um recurso esquecido.

O que o Brevo faz melhor é o modelo de preços em escala: uma lista de contatos grande que recebe e-mails de forma seletiva continua barata no Brevo porque ele cobra por envio, e não por contato, enquanto a fatura do Mailchimp cresce com o tamanho da lista, não importa com que frequência você realmente envia. Para empresas com uma lista modesta que só querem o fluxo de trabalho mais fácil possível, o Mailchimp vence. Para quem tem uma lista grande e campanhas pouco frequentes, o modelo de preços do Brevo ainda leva vantagem especificamente sobre o Mailchimp.

O ActiveCampaign é a resposta em profundidade de automação para a lacuna do Brevo. O Brevo restringe fluxos de várias etapas e testes A/B ao plano Standard; o nível Plus do ActiveCampaign, a $49/mês, libera ações de automação ilimitadas com ramificação condicional, conteúdo preditivo no Pro e o Active Intelligence 2.8, que armazena o tom de voz da sua marca e aprende com campanhas anteriores para criar novas a partir de um prompt.

A entregabilidade é a outra vantagem clara. A taxa de chegada à caixa de entrada de 94.2% do ActiveCampaign, auditada de forma independente, fica em primeiro lugar nos testes, e a plataforma opera a própria infraestrutura de envio, com relatórios de entregabilidade e testes de spam integrados. A infraestrutura do Brevo é sólida, mas não publica um número comparável verificado de forma independente.

A contrapartida é que a vantagem de preço do Brevo desaparece aqui: o ActiveCampaign cobra pelo número de contatos, então uma lista grande custa mais, independentemente da frequência de envio, o oposto do modelo do Brevo. O CRM também é um custo adicional nas duas plataformas, então nesse ponto há empate. Para equipes em que a ramificação da automação e o desempenho de entregabilidade importam mais que o preço pelo tamanho da lista, o ActiveCampaign é a escolha mais forte em relação ao Brevo especificamente a partir do nível Plus.

O Klaviyo ataca um problema totalmente diferente do Brevo. Enquanto o Brevo é uma plataforma multicanal de uso geral com preço por envio, o Klaviyo foi criado especificamente para e-commerce, com uma plataforma nativa de dados de clientes como base, processando 2,5 bilhões de eventos e 1,6 bilhão de chamadas de API por dia. Os segmentos são atualizados no instante em que um cliente faz algo, um nível de segmentação comportamental em tempo real muito mais profundo do que a segmentação baseada em listas do Brevo.

O K:AI Marketing Agent lê o seu site e cria campanhas, fluxos e formulários sem precisar de prompt, e o Klaviyo oferece um servidor MCP nativo em todos os planos, inclusive no gratuito, permitindo que as equipes trabalhem com dados de clientes diretamente no Claude ou no ChatGPT. O Brevo tem um gerador de conteúdo com IA e uma camada de IA chamada Aura, mas nenhum dos dois alcança a profundidade do Klaviyo na criação autônoma de campanhas.

O Klaviyo abre mão totalmente da estrutura de preços do Brevo: o plano gratuito cobre apenas 250 perfis, contra o plano gratuito com contatos ilimitados do Brevo, e o custo cresce a partir daí pelo número de perfis ativos. Para uma marca com uma lista grande, mas pouco engajada, o Brevo continua mais barato. Para uma marca de e-commerce em que a qualidade dos dados comportamentais e as análises preditivas são o verdadeiro gargalo, o Klaviyo vale o custo maior.

O GetResponse e o Brevo têm preços em torno de envios quase ilimitados, mas o GetResponse realmente entrega envios mensais ilimitados em todos os planos pagos a partir de €13.12/mês, enquanto o plano Starter do Brevo, a $9/mês, limita você a 20,000 envios e ainda não inclui automação de marketing.

Os geradores de conteúdo com IA também estão incluídos desde o Starter, sem necessidade de upgrade, seguindo a abordagem do Brevo de incluir suas ferramentas de IA de forma ampla. O verdadeiro diferencial é o plano Creator, a €50.84/mês, que reúne hospedagem de webinars e um criador de cursos para até 500 alunos, algo para o qual o Brevo não tem nenhum equivalente.

O que você perde em relação ao Brevo é a variedade de canais e o posicionamento de conformidade nativo da UE. O Brevo cobre WhatsApp, chat ao vivo e notificações push, além de e-mail e SMS, e sua arquitetura GDPR é um argumento de venda específico para equipes sediadas na UE. O GetResponse é, de forma mais restrita, uma plataforma de e-mail e conteúdo. Para criadores e educadores, as ferramentas de webinar e cursos incluídas no GetResponse são o motivo claro para escolhê-lo em vez do Brevo. Para variedade multicanal ou conformidade na UE especificamente, o Brevo ainda vence.

O Omnisend restringe a abordagem de uso geral do Brevo especificamente ao e-commerce, e o plano gratuito realmente reúne e-mail, SMS e notificações push, e não apenas e-mail, o que é um ponto de partida mais forte do que o plano gratuito do Brevo, que oferece apenas e-mail e 300 envios por dia, para uma loja que quer ser multicanal desde o primeiro dia.

O serviço de migração gratuito é o atrativo prático: a equipe do Omnisend cuida da transferência de contatos, segmentos, modelos e fluxos do Brevo ou de qualquer outra plataforma sem custo extra, o que reduz o custo de troca para lojas já insatisfeitas com as restrições de automação do Brevo.

O que o Omnisend deixa de lado é a variedade de canais do Brevo (sem chat ao vivo, sem WhatsApp, sem wallet passes) e seu argumento de conformidade nativa da UE. O Omnisend é feito sob medida para automação de e-commerce, como fluxos de carrinho abandonado e pós-compra, enquanto o Brevo tenta atender a uma variedade maior de tipos de negócio. Para uma loja de e-commerce especificamente, o foco mais estreito do Omnisend e sua estrutura de preço fixo, que cresce de forma mais suave que o salto para o nível Professional do Brevo, costumam ser a melhor opção.

A automação do Brevo é acionada por condições de lista e engajamento com campanhas, o que basta para fluxos padrão de e-commerce ou newsletter, mas não atende equipes de SaaS que precisam de mensagens que reajam ao uso real do produto. O Customer.io ingere fluxos de eventos diretamente do seu app ou data warehouse e recalcula os segmentos no momento em que novos eventos chegam, um modelo de automação fundamentalmente mais profundo do que o oferecido pelo plano Standard do Brevo.

As chamadas de API ilimitadas em todos os planos do Customer.io, além de um servidor MCP nativo e de LLM Actions dentro dos fluxos, fazem dele a escolha mais forte para equipes lideradas por desenvolvedores que criam lógicas de mensagens personalizadas. A API de e-mail transacional do Brevo é sólida e bem documentada, mas não alcança a profundidade do Customer.io em controle programático acionado por eventos.

A diferença de custo é significativa: o Essentials do Customer.io começa em $100/mês para apenas 5 000 perfis, bem acima do Starter de $9/mês do Brevo, e salta para $1 000/mês no Premium, sem nada no meio. Startups ainda sem receita que captaram menos de $10 milhões podem se candidatar a 12 meses grátis pelo Startup Program. Para equipes de SaaS cujas mensagens realmente precisam ser acionadas por eventos do produto, essa diferença de preço geralmente vale a pena; para casos de uso de e-commerce ou newsletter, o Brevo continua sendo a opção mais sensata em termos de orçamento.

O Drip resolve diretamente a maior queixa estrutural sobre o Brevo: todos os planos do Drip incluem todos os recursos, sem restrição por nível. O Brevo restringe automação e testes A/B ao Standard; o Drip oferece o editor visual de fluxos, a atribuição de receita e a sincronização completa com Shopify e WooCommerce desde o primeiro plano de $39/mês, com 2,500 contatos.

A atribuição de receita é o destaque: cada campanha e automação monitora as vendas reais, e não apenas as aberturas, dando às equipes de e-commerce uma ligação direta entre a atividade de e-mail e os dados de pedidos. Os relatórios do Brevo cobrem métricas de e-mail padrão, mas não atribuem receita nativamente nesse nível, e suas integrações de e-commerce não são tão profundas quanto a sincronização em tempo real de dados de carrinho e navegação do Drip.

O que falta ao Drip é toda a variedade multicanal do Brevo: sem SMS nativo, sem WhatsApp, sem chat ao vivo, nada além de e-mail. E não há plano gratuito, apenas um teste de 14 dias, enquanto o plano gratuito do Brevo não tem prazo. Para uma loja de e-commerce que quer todos os recursos de automação liberados imediatamente e não precisa de mensagens multicanal, o Drip é uma escolha mais limpa que o Brevo. Para uma empresa que precisa de SMS ou WhatsApp além do e-mail, o Brevo cobre mais terreno.