Agorapulse Testbericht

Veröffentlichung in mehreren Netzwerken, Kalender und Freigaben

Agorapulse plant in den bezahlten Plänen unbegrenzt viele Beiträge über einen einheitlichen Content-Kalender für Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube, Threads, Pinterest, Bluesky und Google Business. Der Editor unterstützt Veröffentlichung in mehreren Netzwerken, Zielgruppen-Targeting, UTM-Tracking, Canva, Warteschlangen und CSV-Uploads mit bis zu 200 Beiträgen. Er kann erste Kommentare auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie Threads auf X planen; Professional ergänzt Link-in-Bio, Produkt-Tagging und Kalendernotizen, Custom zusätzlich mehrstufige Freigaben.

Einheitliche Inbox und Moderation bezahlter Kommentare

Die Inbox bündelt Kommentare, Direktnachrichten, Erwähnungen und Bewertungen mit Filtern nach Elementtyp, Datum, Label und Aktion. Teams können Labels, Notizen, Zuweisungen, Lesezeichen, Übersetzungen und Moderation auf Beitragsebene nutzen. Ab Professional ist eine Erkennung von Antwortkollisionen enthalten, und Advanced ergänzt gespeicherte Antworten, automatisierte Moderationsregeln und Massenverwaltung. Verbundene Werbekonten von Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok können Kommentare zu bezahlten Anzeigen in dieselbe Inbox liefern.

Berichte, Exporte und Social-ROI

Profilberichte decken Zielgruppe und Top-Content ab, während Beitragsberichte Reichweite, Impressionen, Klicks und Engagement abdecken. Weitere Berichte umfassen Antwortzeit, Teamaktivität, Labels, Wettbewerber auf Facebook und Instagram, persönliche LinkedIn-Profile und Videometriken. PDF- und CSV-Exporte sind verfügbar, während PowerPoint-Exporte und geplante E-Mails zum erweiterten Reporting gehören. ROI kombiniert Daten aus Google Analytics und Agorapulse, um organische Social-Arbeit mit Traffic, Leads, Conversions und Umsatz zu verknüpfen.

Listening und Monitoring als Add-on

Advanced Listening verfolgt Gespräche über Marken, Branchen oder Wettbewerber auf Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Reddit, Nachrichtenseiten, Blogs und Foren, zudem werden direkte TikTok-Erwähnungen aufgeführt. Sein Listening Screening trennt relevante Gespräche über die Marke von zufälligen Keyword-Treffern. Listening ist ein Zusatzmodul, dessen Preis sich nach dem überwachten Gesprächsvolumen und dem historischen Rückblick richtet. X bleibt für Veröffentlichung und Verwaltung verfügbar, nicht für Monitoring.

Agenturabläufe und Business-Integrationen

Agentur-Workflows umfassen gemeinsame Kalender, Freigaben, Content- und Inbox-Zuweisungen, Asset-Bibliotheken, UTM-Tracking, Personalisierung für mehrere Standorte und White-Label-Reporting. Zu den Integrationen gehören Google Analytics, Looker Studio, HubSpot, Salesforce, Slack, Teams, Zapier, Google Drive, Canva, Bitly und Tenor. Agorapulse nennt außerdem eine offene Reports-API und MCP für ChatGPT und Claude, der API-Zugang ist jedoch beim Custom-Plan aufgeführt.

Ein Marketingteam, das bereits Google Analytics nutzt und organische Social-Arbeit mit Traffic, Leads, Conversions oder Umsatz verknüpfen muss, hat einen konkreteren Grund für Advanced als ein Team, das nur auf Engagement aus ist.

Eine Agentur kann für Kunden sichtbare Kalender, Freigaben, Inbox-Zuweisungen, Moderation von Anzeigenkommentaren, automatisierte Berichte und White-Label-Reporting kombinieren, statt getrennte Prozesse für Veröffentlichung und Reporting zu pflegen.

Eine Marke mit vielen Social-Accounts kann den gemeinsamen Kalender, benutzerdefinierte Felder, die Asset-Bibliothek, Zugriffsbeschränkungen auf Profilebene und die unbegrenzten Profile des Custom-Plans nutzen, sofern die höheren Kosten pro Nutzer zum Betriebsmodell passen.