Estándares editoriales

Cómo investigamos y puntuamos herramientas de marketing

Una explicación en lenguaje sencillo de dónde proceden nuestras reseñas, qué significan nuestras puntuaciones y cómo las mantenemos honestas.

Marketraa es un directorio que reseña y compara herramientas de marketing y SEO. Esta página explica cómo se realiza realmente ese trabajo, para que puedas juzgar nuestras reseñas por ti mismo. Amplía en términos cotidianos el lenguaje editorial de nuestros Términos de uso y Política de privacidad.

Autores identificados y responsables

Cada reseña es producida por el equipo editorial identificado de Marketraa, no por una firma anónima ni un script sin supervisión. Puedes ver quiénes somos en nuestra página de autores. El objetivo es poner nuestros nombres en el trabajo: si una reseña es incorrecta, hay una persona responsable de corregirla.

Cómo investigamos una herramienta

Cada reseña se basa en algunos tipos de fuentes, contrastadas entre sí:

• El material del propio proveedor. Leemos el sitio web de la herramienta, las páginas de precios y la documentación de producto para establecer qué afirma hacer y cuánto cuesta.
• Limitaciones documentadas. Usamos documentación oficial de productos, precios publicados y limitaciones documentadas para explicar qué está diseñada para hacer una herramienta y cuándo pueden ser importantes sus restricciones declaradas. Cualquier observación práctica se etiqueta claramente como tal.
• Uso práctico cuando podemos acceder a él. Cuando una herramienta nos resulta accesible, la usamos y escribimos desde esa experiencia.

Queremos ser precisos sobre lo que esto es y no es. Es una cobertura editorial investigada y contrastada, que a veces incluye pruebas prácticas. No afirma que todas las herramientas de nuestro directorio hayan pasado por una prueba de laboratorio completa y de pago, ni constituye una certificación. Cuando nuestra valoración de una herramienta se basa principalmente en documentación en lugar de uso directo, procuramos redactarla así en vez de presentarla como algo más.

Qué cubren nuestras reseñas

Nuestras reseñas describen funciones, precios, usuarios previstos, fortalezas y limitaciones. Las puntuaciones expresan una evaluación editorial de una herramienta; lee los detalles de apoyo y compáralos con tus propios requisitos.

Algunos enlaces salientes a las herramientas que cubrimos pueden ser enlaces de afiliados, lo que significa que podríamos recibir una comisión si se registra a través de ellos.

Actualizado

Cada reseña lleva una fecha visible de "Actualizado" en su encabezado, para que siempre sepas cuán reciente es nuestra evaluación. Los precios y las funciones en este ámbito cambian a menudo, por lo que volvemos a revisar las reseñas periódicamente y las actualizamos cuando se produce un cambio importante, como un nuevo nivel de precios o una función eliminada.

Para aclarar qué significa esa fecha: refleja la última vez que revisamos y actualizamos la página, no una fuente en directo. Una reseña no se recalcula en el momento en que un proveedor cambia su sitio. Si estás a punto de comprar, trata nuestra página como un punto de partida y confirma los detalles actuales en el propio sitio del proveedor.

Información general, no una garantía

Nuestras reseñas, puntuaciones y recomendaciones son opinión editorial destinada a ayudarte a evaluar y preseleccionar herramientas. No son una certificación, una garantía ni una auditoría independiente de las afirmaciones de un proveedor. Las cifras que un proveedor declara sobre sí mismo, como número de clientes, tiempo de actividad o sus prácticas de seguridad, no son verificadas de forma independiente por nosotros; las informamos como afirmaciones del proveedor.

Antes de comprar, confirma directamente con el proveedor de la herramienta los precios, funciones y condiciones actuales. Lo que se ajusta a tu situación depende de detalles que solo tú conoces, y nuestra página no puede sustituir esa comprobación.

Un directorio, no el proveedor

Las cuentas de herramientas, suscripciones y soporte son gestionados por cada proveedor. Confirme con ese proveedor los detalles actuales del producto y contacte con su equipo para preguntas de cuenta, facturación o soporte.

Correcciones

Si detectas algo incorrecto, dínoslo. Escribe a hello@marketraa.com e indícanos la afirmación concreta. La comprobamos con la fuente primaria, normalmente el propio sitio o documentación del proveedor, y corregimos cualquier elemento realmente incorrecto. Preferimos que nos lo comuniques y corregirlo antes que dejar un error sin resolver.

Consulte también: quién escribe nuestras reseñas y cómo calculamos nuestras puntuaciones.