Avis sur DAXRM

Gestion des comptes clients

Chaque client dispose d’un espace de travail dédié avec son propre tableau de bord, ses fiches de contact et ses journaux d’activité. Les rôles et autorisations vous permettent d’affecter des membres de l’équipe à des comptes précis sans exposer la vue complète de l’agence. Le stockage de fichiers est inclus (1 GB avec Essentials, personnalisé avec Advanced). La structure des comptes s’adapte aussi bien aux freelances travaillant seuls, avec le forfait gratuit, qu’aux grandes agences, avec une tarification personnalisée.

Audit SEO et suivi de positionnement

L’audit SEO explore jusqu’à 5,000 pages par mois avec Essentials (250 avec Starter) et signale les problèmes techniques dans les catégories on-page, vitesse et explorabilité. L’outil de suivi de positionnement surveille les positions des mots-clés de façon automatisée sur les forfaits payants : fréquence quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, avec exports de rapports en Excel et PDF. Le suivi de positionnement local est également inclus, alors que la plupart des plateformes concurrentes le facturent en supplément.

Reporting par glisser-déposer

Le générateur de rapports récupère les sources de données intégrées et vous permet d’agencer des widgets dans des rapports à votre image. Essentials ajoute la marque blanche, l’envoi programmé et la possibilité de partager des liens vers des rapports en direct avec les clients. L’offre Advanced débloque les domaines personnalisés pour que les rapports s’affichent sous l’URL de votre agence plutôt que sous un sous-domaine DAXRM. Le reporting de base par glisser-déposer est disponible sur le forfait gratuit Starter, avec export manuel uniquement.

Gestion de projets

Tableaux Kanban, vues en liste, tâches illimitées, assignation à plusieurs personnes, étiquetage des tâches, commentaires et collaboration d’équipe se trouvent sur la même plateforme que le reporting. C’est rare parmi les outils de reporting pour agences, et cela évite un abonnement séparé à Asana ou ClickUp pour les équipes qui gèrent l’exécution en plus du reporting. Les modèles de projet accélèrent l’onboarding des types de campagnes récurrents.

Intégrations et API

Les principales intégrations marketing, dont Google Ads, Meta, Search Console et Analytics, sont disponibles sur tous les forfaits. Des connecteurs comptables pour Xero, MYOB et QuickBooks sont proposés en modules complémentaires. Les webhooks et l’accès complet à l’API sont réservés à l’offre personnalisée Advanced. C’est une lacune importante pour les agences qui veulent envoyer les données de DAXRM vers leurs propres outils de BI ou workflows d’automatisation.

Le forfait gratuit Starter offre aux consultants indépendants un tableau de bord client professionnel, le suivi de positionnement de 250 mots-clés et l’audit SEO pour trois clients, sans rien dépenser. Il couvre l’essentiel pour démontrer votre valeur aux clients sans coût initial.

Essentials, à partir de $20/mois, offre aux agences en croissance le reporting en marque blanche, le suivi de positionnement automatisé et la gestion de projets dans un seul espace de travail. À $4 par compte supplémentaire, une agence de 20 clients paie $80/mois pour des outils qui nécessiteraient sinon trois abonnements distincts.

Les équipes qui paient séparément un outil de gestion de projets, un outil de suivi de positionnement et une plateforme de reporting réaliseront des économies notables en passant à DAXRM, en acceptant une profondeur un peu moindre par module en échange d’un seul identifiant et d’une seule facture.