Avis sur Fathom Analytics
Analytics web simple et conforme au RGPD, avec suivi sans cookies, conservation des données à vie et sans bannière de consentement.
Fathom est l’outil d’analytics axé sur la confidentialité le plus épuré du marché. L’installation tient en une seule ligne de code, le tableau de bord répond aux questions de trafic les plus courantes en moins d’une minute, et vous n’avez plus jamais à vous soucier du RGPD. Il est plus cher que Plausible à volume de pages vues comparable, mais son modèle tarifaire est plus simple et son support a une solide réputation.
Avantages et inconvénients
- Installation avec un script d’une ligne qui fonctionne avec n’importe quel site web, CMS ou framework
- Aucun cookie ni aucune donnée personnelle collectés, donc aucune bannière de consentement nécessaire selon le RGPD, le CCPA ou la PECR
- Conservation des données à vie sur tous les forfaits, vos données historiques n’expirent donc jamais
- Tous les forfaits incluent l’accès API et au moins 50 sites
- Indépendant à 100 pour cent, sans investisseurs en capital-risque qui orientent le produit
- Démarre à $15/mois sans forfait gratuit, ce qui complique les tests avant de s’engager
- Le prix augmente avec le nombre de pages vues et peut devenir élevé pour les éditeurs à fort trafic
- Pas d’analytics produit, de suivi du parcours utilisateur ni de heatmaps
- Pas de détection intégrée du trafic IA en tant que fonctionnalité dédiée (contrairement à Plausible)
- Le suivi des événements et de l’e-commerce est disponible, mais moins documenté que chez les outils concurrents
Qu’est-ce que Fathom Analytics ?
Fathom Analytics est une plateforme d’analytics web axée sur la confidentialité, lancée en 2018 et fondée sur l’idée que l’analyse d’un site web doit être éclairante sans être intrusive. Elle ne dépose aucun cookie, ne traite aucune donnée personnelle et fonctionne sans bannière de consentement. Plus d’un million de sites web utilisent Fathom, dont des propriétés d’IBM, de GitHub et de Tailwind CSS.
L’installation se résume à une seule balise script. Fathom fournit ensuite un tableau de bord épuré couvrant le nombre de visiteurs en temps réel et historique, les pages principales, les référents, les pays, les types d’appareils et les événements de conversion. La conservation des données est illimitée sur chaque forfait, ce qui signifie que votre historique de trafic ne disparaît jamais, quelle que soit la durée passée sur un niveau donné. C’est un vrai facteur de différenciation face à GA4, qui avait ses propres cycles de suppression des données.
Fathom est autofinancé et indépendant, sans aucune participation de capital-risque. Ses fondateurs ont affirmé publiquement leur volonté de garder un produit simple et axé sur la confidentialité, plutôt que de s’étendre vers la technologie publicitaire ou la monétisation des données. Chaque forfait inclut l’accès API et au moins 50 sites, des packs de sites plus importants étant disponibles en option.
Fonctionnalités principales
Suivi sans cookies et sans bannière de consentement
Fathom utilise une approche par fingerprinting qui ne stocke aucune donnée sur l’appareil du visiteur. Pas de cookies, pas de stockage local, pas d’identifiants personnels. Les bannières de consentement RGPD ne sont donc pas nécessaires, et les données sont collectées auprès de 100 pour cent des visiteurs, quelles que soient leurs préférences en matière de cookies. Pour les sites à fort trafic européen, cela élimine 30 à 50 pour cent de perte de données liée au consentement.
Conservation des données à vie
Tous les forfaits Fathom conservent vos données d’analytics indéfiniment. Il n’y a ni expiration des données, ni limite de fenêtre historique liée à votre niveau de forfait, ni processus d’archivage. Si vous passez à un forfait supérieur ou inférieur, ou si vous mettez votre compte en pause, vos données historiques restent accessibles. C’est un contraste délibéré avec GA4, qui imposait une fenêtre de données glissante.
Suivi des événements et de l’e-commerce
Suivez des événements de conversion personnalisés, des envois de formulaires, des téléchargements de fichiers et des clics sur des liens sortants. Le suivi des événements e-commerce est inclus dans tous les forfaits et permet d’attribuer le chiffre d’affaires par objectif sans plugin supplémentaire. Pour la plupart des événements courants, la configuration ne nécessite ni gestionnaire de balises ni développeur.
Accès API sur tous les forfaits
Chaque compte Fathom inclut l’accès API, ce qui permet aux développeurs d’extraire les données de trafic de manière programmatique, de créer des tableaux de bord personnalisés ou d’envoyer les données vers des pipelines de reporting internes. L’API est documentée et suit les conventions REST standard. Elle n’est pas réservée à un niveau Enterprise.
Gestion multi-sites
Tous les forfaits incluent au moins 50 sites, avec la possibilité d’en ajouter par packs de 50 pour $10 par mois. Fathom est donc pratique pour les agences et les consultants qui gèrent plusieurs sites clients sans payer de frais par site. Un seul compte Fathom couvre tout un portefeuille de clients à un coût prévisible.
Tarifs
| Fonctionnalité | Tous les forfaits À partir de $15/mois |
|---|---|
| Modèle de tarification | Selon les pages vues mensuelles |
| Sites inclus | 50+ |
| Conservation des données | À vie |
| Accès API | ✓ |
| Suivi e-commerce | ✓ |
| Aucune bannière de cookies requise | ✓ |
| Rapports par e-mail | ✓ |
| Exports de données | ✓ |
| Infrastructure Enterprise | ✓ |
| Support par e-mail | ✓ |
| Essai gratuit de 7 jours | ✓ |
Pour qui est-ce fait ?
Les agences digitales qui doivent rendre compte du trafic web de nombreux sites clients trouveront Fathom pratique. Le minimum de 50 sites et les packs complémentaires rendent la gestion multi-clients abordable, et le tableau de bord simple se partage facilement avec des clients non techniques.
Newsletters, blogs et sites médias à audience européenne qui veulent se débarrasser complètement des bannières de consentement aux cookies. Grâce à la conservation des données à vie, les comparaisons historiques de trafic sont toujours disponibles, et le tableau de bord épuré accélère le reporting hebdomadaire.
Les équipes SaaS qui veulent des données de trafic et de conversion précises sans monter une configuration GA4. Fathom couvre le suivi des objectifs, l’analyse des référents et les données d’appareils dans un tableau de bord que des fondateurs non techniques peuvent lire sans formation.
Verdict
Fathom est l’un des outils d’analytics axés sur la confidentialité les plus aboutis du marché, avec un support solide, la conservation des données à vie et l’approche la plus claire de sa catégorie en matière de conformité au RGPD. Il est plus cher que certaines alternatives pour des volumes de pages vues élevés, mais sa simplicité et la confiance qu’il inspire justifient ce surcoût pour la plupart des utilisateurs.
Questions fréquentes
En quoi Fathom se distingue-t-il de Plausible Analytics ?
Les deux fonctionnent sans cookies, sont conformes au RGPD et simples. Fathom démarre à $15/mois, sans forfait gratuit et avec des prix en USD. Plausible démarre à €9/mois avec des fonctionnalités réparties par niveau. Fathom inclut toutes les fonctionnalités dans chaque forfait et inclut 50 sites par défaut. Plausible a des références open source plus solides et une option d’auto-hébergement. Pour la plupart des équipes, le choix se résume aux préférences tarifaires et à l’importance de l’auto-hébergement.
Une bannière de consentement aux cookies est-elle nécessaire avec Fathom ?
Non. Fathom n’utilise pas de cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. Selon le RGPD, la PECR et le CCPA, les bannières de consentement ne sont obligatoires que lorsque vous déposez des cookies ou traitez des données personnelles. Comme Fathom ne fait ni l’un ni l’autre, vous pouvez supprimer entièrement votre bannière de consentement.
Que signifie concrètement la conservation des données à vie ?
Votre historique d’analytics n’expire jamais et n’est jamais archivé, quel que soit votre forfait Fathom. GA4 offrait aux utilisateurs une fenêtre de données de 14 ou 50 mois avant de supprimer automatiquement les données historiques. Fathom conserve tout tant que vous êtes client.
Puis-je utiliser Fathom en parallèle de Google Analytics ?
Oui. De nombreuses équipes utilisent Fathom comme source de vérité principale respectueuse de la vie privée et conservent GA4 pour comparer ou pour les audiences qui nécessitent l’attribution Google. Les deux scripts n’entrent pas en conflit, même si vous voudrez peut-être les regrouper à terme pour simplifier votre stack.
Fathom fonctionne-t-il avec WordPress, Shopify et d’autres plateformes ?
Oui. Le script Fathom est une seule ligne de JavaScript qui fonctionne avec n’importe quel site web, CMS ou framework. Il existe des plugins communautaires pour WordPress et des intégrations documentées pour Shopify, Ghost, Webflow, Squarespace et la plupart des autres plateformes.
Source anglaise révisée par Filipe Lins DuarteCofondateur et CEOGrande expérience des échanges avec les clients et utilisateurs pour comprendre ce qui fait un bon logiciel. Parcours couvrant les fonctions commerciales et produit.
Source anglaise vérifiée par John RiceCofondateur et CTO15+ années dans la création de produits technologiques et d'applications web. A mené des centaines d'entretiens utilisateurs pour savoir ce qui fait un bon produit.
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